NamiNami

Nami is a restaurant founded by Japanese-Brazilians with a mission to bring authentic Japanese cuisine and culture to Brazil.

The app was born from the need to escape the high fees of platforms like iFood and Uber Eats. To cover them, the owners had to raise prices, making their dishes more expensive than they should be. As a result, sales and revenue dropped. Relying on third parties also limited Nami’s control over the customer experience and made it harder to build a direct relationship with its customers.

The solution was a simple, lightweight app with an intuitive experience and fair prices aligned with the restaurant’s average ticket. Every step, from menu to checkout, was designed to be quick and effortless, offering a practical way to order directly from Nami, true to its identity.

A Nami é um restaurante fundado por nipo-brasileiros com o propósito de trazer a autêntica culinária e cultura japonesa para o Brasil.

O app nasceu da necessidade de fugir das altas taxas de plataformas como iFood e Uber Eats. Para cobri-las, os donos precisavam aumentar os preços, deixando os pratos mais caros do que deveriam. Com isso, as vendas e o faturamento caíram. Depender de terceiros também limitava o controle da Nami sobre a experiência do cliente e dificultava um relacionamento direto com seu público.

A solução foi um app simples e leve, com experiência intuitiva e preços justos, alinhados ao ticket médio do restaurante. Cada etapa, do cardápio ao pedido, foi pensada para ser rápida e descomplicada, oferecendo uma forma prática de pedir direto com a Nami, fiel à sua identidade.